ご利用ガイド・料金

着物サスティナブルについて

どのようなサービスですか

着物を貸したい方と、着物を借りたい方が当サイトを介してそれぞれのニーズを満たす、循環型の月額定額着物 レンタルサービスです。

このサービスを利用するメリットはなんですか

貸したい方はタンスなどに眠ったままのお着物を貸し出し、お着物や帯に借り手がつきましたら、1点につき2,000円のキャッシュバック があり、当店が買い取り依頼をさせていただく場合もございます。
借りたい方は月額定額制（26,800円 税込）で送料・返送料は無料。高級な着物 5点セット（着物・帯・長襦袢・帯締め・帯揚げ）をお届けいたします。
眠ったままのお着物をレンタル着物として再利用できますので、 地球環境へのメリットもあり、お洒落着物販売30年のコーディネーター が提案する5点セットですので、コーディネイトに悩む必要も ございません。貸したい方は「かす」、借りたい方は「かりる」、または利用規約をご参照ください。

レンタルに決められた使用期間はありますか

ございません。月額定額契約中はいつご返却されても大丈夫です。追加で借りる場合はレンタル中の着物5点セットを返却後にお借りください。毎月1セット、お選びいただいたお着物をお届けいたします。また、月額定額の解約はレンタル中の着物5点セットをご返却後の対応となります。

店舗はありますか

ございません。着物やさしいきもちの着物レンタルはオンラインストアのみの運営となりますのでご了承ください。
着物販売30年のコーディネーターが自信をもって運営しております。使用後の着物も専門業者に丸洗いを委託しておりますので、安心してご利用ください。

商品について

どのようなセットになりますか

着物・帯・長襦袢・帯締め・帯揚げの５点セットになります。素材ですが、着物・帯・帯締め・帯揚げは正絹、長襦袢は化繊となります。 また、重要無形文化財の万筋江戸小紋や、泥染めの手織り七マルキの 本場大島紬など、珍しい着物もご用意しております。

着物のレンタルは衛生面が心配です

ご安心ください。当店の着物はすべて丸洗いしております。使用後も国家資格所有の専門業者に丸洗いを委託しておりますので、着物返却から再び商品を公開するにあたり14営業日ほどお時間をいただいております。

月額定額サービスについて

月額定額料金はいくらですか

月額26,800円（税込）で送料・返送料は無料となります。

月額定額に契約期間はありますか

ございません。月額定額の解約はいつでも可能です。ただし、お手元にレンタル中の着物5点セットがございましたら返却後の対応 となります。
解約される場合はマイアカウントページの「定期購入注文」のキャンセルを行っていただくか、こちらのお問い合わせフォームより、「解約依頼」を選択し、必要事項をご入力のうえ送信してください。レンタル着物のご返却確認、解約申請承認後、解約手続きを行います。
解約依頼をされた日の翌月以降の請求は行いません。申し訳ございませんが、日割り計算による返金には対応しておりませんのでご了承ください。

どのような支払い方法がありますか

クレジットカードのみでのお支払いを受け付けております。
ご利用になれるクレジットカードは、Visa、MasterCard、JCB、 American Express、Dinersとなります。

月額利用料金が発生するタイミングはいつですか

着物レンタルお申し込み（購入）日から利用料金が発生いたします。
お客さまの実際のお支払い日(=引落し日)はご契約のクレジットカード 会社によって異なります。

返送方法について

どのような返送方法に対応していますか

レンタルの際に着物5点セットが入った箱をそのままご返送用にお使いください。そのため、箱は処分せずにお持ちください。返送用の伝票も同封して おりますので、ご返送の際は必要事項をご明記の上ご返送ください。 宅配業者はヤマト運輸になります。コンビニ（ファミリーマート、 セブンイレブン）へのお持ち込みも対応しておりますのでご利用ください。

解約方法について

解約方法を教えてください

解約はマイアカウントページの「定期購入注文」のキャンセルを行っていただくか、こちらのお問合せフォームから「解約依頼」を選択し、必要事項をご入力の上、送信してください。
その際、お手元にレンタル中の着物5点セットがございましたらご返却ください。ご返却確認、解約申請承認後、解約手続きを行います。解約依頼をされた日の翌月以降の請求は行いません。申し訳ございませんが、日割り計算による返金には対応しておりませんのでご了承ください。